Другие сказки

 

Компания

Портфолио

Услуги

Контакты


Сказка №4. "Ва-банк"

7 апреля 2008

    Как-то раз в Компании практически одновременно произошли два события: появился молодой Новый Менеджер и был взят небольшой Проект. Решил Директор убить сразу двух зайцев – и Проект выполнить, и Нового Менеджера максимально быстро в курс дела ввести. Назначил он Нового Менеджера координатором Проекта, объяснил, что к чему, и отправил работать.

    То ли Заказчик оказался слишком дотошным, то ли Проект – непростым, то ли Менеджер –  слишком неопытным, но первая стадия выполнения затянулась дальше некуда. Заказчик постоянно вносил коррекции, Подрядчик не успевал переделывать, а Новый Менеджер был в растерянности и не справлялся с управлением.

    И вот, в один пасмурный день, когда Интернет валился каждый час и даже мобильная связь работала с перебоями, пришло Директору Письмо-Претензия от Заказчика по поводу задержек в выполнении Проекта. Суть Письма была такова: по причине задержек со стороны Директора  Заказчик не выполнил некоторые свои обязательства перед Партнерами, что негативно повлияло на его репутацию, и он требует возместить потери путем уменьшения цены проекта на треть.

    Возмутило Письмо Директора: мало того, что последние три недели его команда только и делала, что работала на этого Заказчика, воплощая в жизнь его постоянные коррекции, так еще и компенсацию ему подавай! Думал Директор уже было ответить Заказчику резким и невежливым письмом, но вспомнил он об искусстве ведения переговоров и понял, что ничего хорошего из этого не выйдет.

    И решил тогда Директор сочинить Ответное Письмо, и не простое, а составленное по всем правилам этики, с искренним учетом интересов Заказчика. Ответное Письмо передавало следующий смысл: Директор, как лицо, представляющее Компанию, полностью понимает претензии Заказчика, готов идти навстречу и решать возникшие проблемы максимально гибко. Действительно, задержка в завершении первой стадии имела место, и возникла, несомненно, по причине неопытности Нового Менеджера, а совсем не из-за постоянных коррекций, которые просил внести Заказчик. Но следует также заметить, что уменьшение цены Проекта на треть выводит его из границ рентабельности и делает убыточным, не оставляя особой разницы в снижении цены на треть либо до нуля, поэтому Компания считает такой подход к решению проблемы изначально неверным. Компания предлагает два варианта выхода из сложившейся ситуации: либо оставить цену на прежнем уровне, проанализировать ошибки и уделить Проекту максимальное внимание, передав его под личный контроль Директору, либо признать свою вину и ради сохранения своей Репутации закончить Проект совершенно бесплатно, фактически предоставив результат работы в подарок к 8 марта Заказчику.

    Далее все происходило как по нотам: проникся Заказчик уважением к Директору и оставил бюджет на прежнем уровне. И Директор, в благодарность за такое решение, постарался на высшем уровне завершить Проект, сделав даже немного больше, чем требовалось. В результате все остались довольны и счастливы.

    Сценарий, где Директор написал резкое письмо, читатель может додумать сам. Вот теперь давайте подумаем вместе, какой смысл писать грубые письма, настаивать на своем в спорах, ничуть не интересуясь интересами собеседника? Никакого. Лояльность, шаги навстречу, взаимовыгодное сотрудничество, вежливость и толерантность рулят.



Просмотров: 1249

Комментарии


Alex <as at wizardry dot kiev dot ua> (11 апреля 2008, 14:41:40)
Андрей, а если бы Заказчик согласился на бесплатный сайт, сделали бы? :D

am <am at wizardry dot kiev dot ua> (11 апреля 2008, 15:38:40)
Честь дороже денег

hqpbdmc <voznitsineu1226 at mail dot ru> (15 сентября 2008, 17:21:18)
<a href=http://newsporno.porno-xdd.ru/page-480.html>порно светлана светикова</a>
<a href=http://newsporno.porno-xdd.ru/page-124.html>голые порно попки</a>
<a href=http://porno-xdd.ru/page-412.html>эрдель терьер фото</a>
<a href=http://playgame.porno-xdd.ru/page-153.html>скачать фото шлюх</a>
<a href=http://newsporno.porno-xdd.ru/page-186.html>порно девственная плева</a>
<a href=http://pornosms.porno-xdd.ru/page-109.html>фото макияжа глаз</a>
<a href=http://playgame.porno-xdd.ru/page-256.html>фото шашка</a>
<a href=http://porno-xdd.ru/page-177.html>онлайн игра виртуальный секс</a>
<a href=http://porno-xdd.ru/page-108.html>фото лундгрен</a>
<a href=http://su4ki.porno-xdd.ru/page-160.html>бмх фото</a>
<a href=http://hagp.porno-xdd.ru/page-152.html>порно фото вода</a>
<a href=http://odaaa.porno-xdd.ru/page-276.html>фото таня</a>
<a href=http://porno-xdd.ru/page-81.html>фото криштиану</a>

ofrgiik <alekseevaiho158 at mail dot ru> (16 сентября 2008, 22:57:40)
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-56.html>анал халява</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-146.html>скачать порно ролики</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-67.html>флеш игры эротика</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-52.html>ххх порно фото</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-88.html>голые анал</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-116.html>анал форум</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-4.html>обожаю анал шлюха</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-2.html>просмотр порно без</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-47.html>мисс эротика 2008</a>
<a href=http://www.lfreexxxl.ru/page-194.html>порно видео бесплатно инцест</a>

<a href=http://fdg3yhgerg.110mb.com/page-19.html>film gratis it porn tutto</a>
<a href=http://fdg3yhgerg.110mb.com/page-43.html>big interracial porn tit</a>
<a href=http://fdg3yhgerg.110mb.com/index.html>gay jail porn</a>
<a href=http://fdg3yhgerg.110mb.com/page-52.html>free movie pic porn star</a>

<a href=http://dfg4tg232a.110mb.com/page-37.html>watch free online black porn</a>
<a href=http://dfg4tg232a.110mb.com/page-20.html>free asian porn gallery</a>
<a href=http://dfg4tg232a.110mb.com/page-97.html>good porn really</a>
<a href=http://dfg4tg232a.110mb.com/page-69.html>jessica links porn</a>

<a href=http://fdg344gsdg.110mb.com/page-76.html>sex porn fucking blow job</a>
<a href=http://fdg344gsdg.110mb.com/page-53.html>inu yasha porn</a>
<a href=http://fdg344gsdg.110mb.com/page-77.html>porn hard dicks</a>
<a href=http://fdg344gsdg.110mb.com/page-95.html>young porn star blonde</a>

<a href=http://gsdfdsaa.110mb.com/page-69.html>make a porn site</a>
<a href=http://gsdfdsaa.110mb.com/page-65.html>big bitch free porn tit</a>
<a href=http://gsdfdsaa.110mb.com/page-94.html>orgy party porn</a>
<a href=http://gsdfdsaa.110mb.com/page-67.html>adult porn movie</a>

<a href=http://fgdf43t4sd.110mb.com/page-98.html>real good porn</a>
<a href=http://fgdf43t4sd.110mb.com/page-94.html>pornos of wives cheating</a>
<a href=http://fgdf43t4sd.110mb.com/page-82.html>access adult free movie porn</a>
<a href=http://fgdf43t4sd.110mb.com/page-22.html>platinum blonde porn</a>

<a href=http://sgsdg2t.110mb.com/page-24.html>eves porn tape</a>
<a href=http://sgsdg2t.110mb.com/index.html>krystal porn starfox</a>
<a href=http://sgsdg2t.110mb.com/page-37.html>clip porn star video</a>
<a href=http://sgsdg2t.110mb.com/page-27.html>mature naked pic porn redhead</a>

eq2 gold <ouaz at bxqw dot com> (25 сентября 2008, 12:19:20)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

eq2 gold <rrlm at reek dot com> (25 сентября 2008, 12:33:45)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

eq2 gold <xnue at trgw dot com> (25 сентября 2008, 12:39:32)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

eq2 gold <pnar at dkva dot com> (25 сентября 2008, 12:59:51)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

eq2 gold <cazi at qbha dot com> (25 сентября 2008, 13:02:22)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

eq2 gold <orpm at uetl dot com> (25 сентября 2008, 13:13:44)
Look to buy <a href=http://www.virgame.com/ever-quest-ii-c-62.html>eq2 gold</a>, ever quest 2 gold, buy eq2 gold, cheap eq2 gold, you can buy <a href=http://www.virgame.com/cabal-online-north-america-c-90.html>cabal alz</a>, buy <a href=http://www.virgame.com/dofus-c-91.html>dofus kamas</a>, we provide cheap <a href=http://www.virgame.com/maple-story-usa-c-61.html>maplestory mesos</a> to reliable customer, Cheap maplestory mesos from us.

Добавить комментарий

Имя: E-mail:

Ну, что я хочу сказать по этому поводу:


 = 

Введите число, изображенное на картинке.